Mitarbeiterin IT Support Natalia Kusnezow

Aufgaben:

• Ansprechpartner bei technischen Fragen und Problemen
• Verantwortung für den First-Level-Support
• Fehlerdiagnose und die Behebung per Remote
• Aufnehmen, Dokumentieren und Bearbeiten der technischen Anfragen im Ticketsystem
• Wartung und Bereitstellung von Arbeitsplatz-PCs, Laptops und Druckern